保守しているシステムに障害が発生したり、急遽問合せがあったとき、便利だなぁと思っていたGOってタクシーアプリ。
ここ1,2ヶ月の間、ずっとアカウント情報が見れなかったんですよ。
画面の「アカウント情報」ってところをタップすると…
ずーっとこの画面…動かない…変わらない…ボタン押せない…
困ってたんで、2021/7/3（1週間くらい前）に問い合わせしてみたんです。
2021/7/11 追記
まだ返信や連絡はありません。
こういった問い合わせってやった事ないのですが、返信には結構な時間が掛かるんですかね。
頼りにしてたアプリだっただけに残念な思いです。
2021/7/22 追記
サポートからメールが返ってきました。
…が、文章みると調査中とのこと。他に同じ事象が起きている人がいなかったという事でしょうか。。。
改めて連絡が来るそうなのですが、今現在でもアカウント情報は見れません。
解決するまでの間に急なタクシー移動が発生しないことを祈ります。
半月経っても調査中って、その調査にはいかほどの時間がかかるんでしょうね。もちろん、他の問い合わせなどもあるのでしょうけど。ほったらかしにならないことを祈ります。
2021/07/23 追記
再度、サポートから連絡がありました。
既に直してリリースしたとのこと。やっぱりバグってたのか…。こういうのってリリース後に連絡するのがセオリーなんですかね。予定とかは伝えられないもんなのか…まぁ、いいけど。
